Una sonora carcajada fue la primera reacción de Ramiro. Después aclaró mi ignorancia.
他先是哈哈大笑,然后耐心解答我这个无知的问题。
De acuerdo, mire, tiene que preguntaren aquella ventanilla, mi compañero le informará de todas las posibilidades que existen actualmente, aunque sé que ahora mismo es una situación complicada. Coja número y enseguida la llamamos.
-“好的,您看,您需要在那个窗口咨询,我的同会为您解答与之相关的所有
,我知道现在情形比较复杂,但是他能告诉您目前的所有可能性。请您拿好号码,我们会叫您的。”