retroacción

Los exámenes periódicos y el análisis de los datos de funcionamiento, las encuestas de clientes que se hacen periódicamente dentro de la capacidad disponible y los mecanismos de retroacción en tiempo real sobre servicios determinados forman la base de la evaluación interna.

开展内部评估的方法是定期审查和分析业绩数据，在现有能力范围内定期开展客户调查以及对具体服务建立实时反馈机。