5S

5S管理。 < b r >5S是由日本企业研究出来的一种环境塑造方案，其目的在藉由整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)身美(SHITSUKE)五种行为来创造清洁、明朗、活泼化之环境，以提高效率、品质顾客满意度。在原文中(日文)，这五项皆是以S为其发音开头故此种方案为「5S」。 5S活动的对象原本是针对现场的环境，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理，有许多公司扩展到办公室的管理以增进办公效率，常见的手法为红牌作战，衍生的目视管理。